Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,
– an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten hast bzw. hat,
– bei Teillieferungen: an dem du oder ein von dir benannter Dritter die letzte Teilsendung erhalten hast bzw. hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns unter dieser Email Adresse:

office@pamora.shop

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei versiegelter Ware, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet ist, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Rücksendung von Bundles (Produkt-Sets)
Produkte, die im Rahmen eines Bundles oder Aktions-Sets gekauft wurden, können ausschließlich vollständig als Set zurückgegeben werden.
Eine teilweise Rückgabe einzelner Bestandteile ist ausgeschlossen.

Nichtannahme oder nicht fristgerechte Abholung von Sendungen
Wird eine Sendung nachweislich zugestellt, in einer Abholstation hinterlegt oder zur Abholung bereitgestellt und vom Kunden nicht innerhalb der vom Versanddienstleister vorgegebenen Frist entgegengenommen oder abgeholt, gilt die Leistung als erfüllt. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Kaufpreises oder erneuten kostenlosen Versand. Ein erneuter Versand kann auf Wunsch des Kunden gegen Übernahme der zusätzlichen Versandkosten erfolgen.

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Kosten der Rücksendung

Im Falle eines Widerrufs trägst du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Unfreie Sendungen können leider nicht angenommen werden.

Bitte beachte: Die Rücksendeadresse ist nicht automatisch im Paket enthalten.
👉 Wende dich vor der Rücksendung an unseren Kundenservice, um die korrekte Rücksendeadresse zu erhalten.

Bei Rücksendungen aus dem Ausland (z. B. aus der Schweiz oder Österreich) bist du ebenfalls verpflichtet, die Rücksendekosten selbst zu tragen. Die Rücksendung muss eigenständig organisiert und vollständig frankiert erfolgen.

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Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten - unverzüglich und spätestens binnen dreizig Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns  zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendest.